Общее
» Статусы
» Аватары
» Текстовые картинки
» Голоса
» Рейтинг
» История сети
» Скриншоты
» Интересная информация Новичку
» Ответы на вопросы FAQ
» Регистрация по приглашениям
» Заполнение личных данных
» Спам
» Частые вопросы
» Закрытые страницы: защита
» Сложный пароль
» Если не открывается контакт Бывалому
» Создание группы: наполнение и раскрутка
» Вики-разметка: делаем группы красивыми
» Секреты Вконтакте
» Граффити
» Темы Приложения
» Полный список
» Ролевая игра «Легенда»
» Игра «Счастливый Фермер»
» Повышение рейтинга Скачать
» 27 полезных программ
» Как скачать музыку?
» Как скачать видео?
» Обзор программы VKLife

Восстановление и удаление страниц Вконтакте

Больше половины пользователей сети Интернет являются участниками того или иного социального сообщества. Одним из наиболее популярных сообществ можно назвать социальную сеть Вконтакте.Ру. Но, несмотря на простую и вполне понятную навигацию и доступный интерфейс, почти у каждого пользователя хоть раз да возникал какой-либо вопрос относительно работы сайта, особенно о тех функциях, которые не являются часто употребляемыми. Среди подобных вопросов нередко встречаются вопросы о личной странице, то есть аккаунте. В силу разных обстоятельств вам может понадобится изменить, заблокировать, а то и вовсе удалить свою страницу с сайта. Как это сделать, порой самостоятельно разобраться сложно. Можно адресовать свой вопрос в службу технической поддержки сайта и ждать ответ или же, чтобы сэкономить время, зайдите на специальную страницу, в которой отражены наиболее часто задаваемые вопросы по этой теме. Давайте рассмотрим, какие вопросы, связанные с аккаунтом и действиями над ним, чаще всего задают пользователи. Итак, вопросы и ответы:


Можно ли удалить свою страницу и как это сделать?

Ответ: Да, конечно. Нужно зайти в Настройки, выбрать вкладку Приватность, затем – «Кто может смотреть мою страницу» и – «Никто, удалить страницу». После этого сохраните изменения. Страница будет удалена, но не безвозвратно.

В течение какого периода времени существует возможность восстановления страницы?

Ответ: В течение одного месяца вы сможете вновь восстановить свою страницу и продолжать ею пользоваться как раньше.

Почему нельзя сразу окончательно удалить страницу?

Ответ: Сделано это для того, чтобы обезопасить владельца аккаунта от удаления его страницы злоумышленником. Да, к сожалению, подобные ресурсы являются объектами пристального внимания интернет-мошенников. В любой момент на вашу страницу сайта Вконтакте.Ру может получить доступ мошенник, если вы не соблюдаете меры предосторожности: заходите по незнакомым ссылкам, оставляете открытой вашу страницу в общедоступном месте, не пользуетесь хорошим антивирусом. В таких случаях, злоумышленник может заблокировать или удалить страницу без вашего ведома.

От моего имени рассылают спам. Мою страницу «взломали». Что делать?

Ответ: В случае несанкционированного доступа в ваш аккаунт необходимо поменять пароль как в вашу электронную почту, которую вы используете, так и пароль непосредственно для входа на сайт. Кроме того, удалите функцию рассылки в настройках вашей электронной почты, если таковая имеется. Затем очистите кэш и запустите сканирование компьютера антивирусной программой с обновленной базой. После этого снова зайдите на сайт.

Я не желаю, чтобы меня могли найти по моим данным. Как мне удалить информацию о себе?

Ответ: Чтобы вас не смогли найти по фамилии, имени и т.п. нужно зайти в Настройки, затем — во вкладку Общее и изменить свои данные. Изменения сохранить.

Мне бы хотелось, чтобы информацию обо мне могли просматривать только некоторые пользователи. Как ограничить доступ к просмотру своей страницы?

Ответ: Зайдите в Настройки, во вкладке Приватность выберите пункты (общая информация, фотографии, видеозаписи, записи на стене и т.д.), доступ к просмотру которых вы желаете ограничить. Выберите нужное из выпадающего списка.

Я не хочу, чтобы некоторые из моих друзей были видны в общем списке для остальных пользователей.

Ответ: В Настройках, во вкладке Приватность выберите пункт «Кого видно в списке моих друзей». В появившееся окно «Скрытые друзья» вы можете добавить друзей, и видеть их будете только вы.

Мой e-mail, который был указан при регистрации, недоступен. Что делать?

Ответ: Если у вас возникли проблемы с электронной почтой, которую вы используете для входа на сайт, например, e-mail по какой-то причине стал вам недоступен, в первую очередь попробуйте обратиться с этим вопросом в службу технической поддержки вашего почтового сервера. Если это ничего не даст, создайте скрытый вопрос для тех.поддержки сайта, указав ссылку на недоступную страницу. Назовите причину, почему e-mail недоступен. Также вам придется подтвердить свою личность. К примеру, выслать скриншот со сканом паспорта, водительских прав или любого другого документа, где есть ваша фотография. Или же направьте вашу фотографию на фоне сообщения в службу технической поддержки. Также укажите свой новый электронный адрес. Возможно, администратор попросит вас предоставить дополнительную информацию, чтобы удостовериться, что владельцем аккаунта являетесь действительно вы. А после подтверждения сменит ваш прежний e-mail на новый.

Мой e-mail удален. Как поменять e-mail?

Ответ: В первую очередь, необходимо подтверждение, что вы и есть владелец аккаунта. Как уже сказано выше, направьте в службу технической поддержки скриншот со сканом документа, подтверждающего вашу личность (паспорт, водительские права, удостоверение, свидетельство о рождении и т.п.) либо вашу фотографию на фоне сообщения в службу техподдержки. Затем ожидайте от администрации указаний ваших дальнейших действий.

Можно ли заблокировать мой аккаунт на время?

Ответ: У меня сессия, и я постоянно отвлекаюсь на общение на сайте. — Временно удалите вашу страницу через вкладку Приватность в Настройках. В течение месяца вы сможете ее восстановить.

Вернуться к разделу частые вопросы пользователей (FAQ).


Главная | Раскрутка групп | Контакты | Ссылки